FAQs
About little folks book club
Q. Little folks book clubのメンバーになると何が届くのですか？
A.Liccaセレクトのオーガニック絵本1冊、絵本を読むための単語帳 【little folks magic card 】を毎月ご自宅にお届けします。また、毎月1本の【インストラクション動画】も無料でご視聴いただけます。毎週1回zoomにて開催しているメンバー限定の【ウィークリーキャッチアップ】にもご参加いただけます。
A.Liccaセレクトのオーガニック絵本1冊、絵本を読むための単語帳 【little folks magic card 】を毎月ご自宅にお届けします。また、毎月1本の【インストラクション動画】も無料でご視聴いただけます。毎週1回zoomにて開催しているメンバー限定の【ウィークリーキャッチアップ】にもご参加いただけます。
Q.メンバーになったのですが、絵本はいつ届きますか？
A. 初回購入時は、ご購入後すぐに発送の準備をさせてきます。約3営業日以内の発送になります。以降は毎月1日(1日が定休日の場合は翌営業日)にその月の絵本を発送させていただきます。
Q.インストラクション動画はどのような内容ですか？
A. その月毎の絵本の朗読・絵本を使ったこどもたちとの遊び方 【Play with little folks】・絵本の読み方のコツ 【Reading tips】・Liccaの近況アップデート【Catch up with licca】の4つのコーナー、長さ約20min~40minのコンテンツです。
Q.動画はどうやったら見れますか？
A. Little folks book clubのご購入後に届いたメールのリンクをクリックして、メンバーアカウントを作成します。そのアカウントでログインすると、メニューバーのLittle folks book club memberのページよりインストラクション動画を視聴できます。
Q.過去の動画は見れますか？
A. はい、見れます。UPされたら毎月アーカイブされていきますので、是非ご覧ください。過去のLittle folks book clubの絵本はshopにてご購入いただくこともできます:)
Q.ウィークリーキャッチアップの参加方法は？いつやってる？
A. 毎週木曜日 AM11:00にzoomにて開催しています。時間までにメンバー専用メーリングリストにて参加URLをお送りしますので、お時間が合う方はURLをクリックしてぜひご参加ください！
Q.ウィークリーキャッチアップの内容は？どんなことを話すの？
A. ウィークリーキャッチアップでは、毎週月曜にメンバー限定インスタグラムアカウントにて質問を募集します。 こどもたちのこと、英語のこと、最近のライフスタイルについてなどなんでもOKです。英語レッスンやコーチングではなく、カジュアルなキャッチアップなのでお気軽に:) 時間は約30分ほどです。
Q.1ヶ月だけでもメンバーになれますか？
はい、1ヶ月から参加可能 / いつでも退会OKです。購入後1日で退会した場合でも1ヶ月分の料金はご登録のクレジットカードより引き落とされるのでご注意ください。
はい、1ヶ月から参加可能 / いつでも退会OKです。購入後1日で退会した場合でも1ヶ月分の料金はご登録のクレジットカードより引き落とされるのでご注意ください。
Q.退会したい場合(サブスクリプションの解約)はどうしたらいい？
A. アカウントページにログイン→【サブスクリプション・定期購入契約内容の表示】をクリック→【サブスクリプションを解約する】の手順で解約することができます。サブスクリプションを解約すると動画の視聴ができなくなりますのでご注意ください。ウィークリーキャッチアップには月の終わりまでご参加いただけます。
About shop
Q. 送料はいくらですか？
A.本は一律¥185(クリックポスト)、その他は一律¥800です。¥9,000以上のご購入は送料無料とさせていただきます。購入手続き時に表示されますのでご確認くださいませ。
Q. 何日位で発送されますか？
A. 本は約2-3週間以内の発送・Art worksはオーダーをいただいてから制作を始めるので約3週間~1ヶ月程での発送になります。
Q. 領収書は頂けますか？
A はい。ご希望の方は購入時にメモ欄にご記入くださいませ。商品と一緒に送らせていただきます。 ※ 但し書きの指定等ございましたらご記入ください。
Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。Art worksはもともとの材質の特徴から傷などがございます。風合いといしてご理解できる方のご購入をお願いします。開封時に商品の欠陥があった場合は、商品到着後３日以内にメールにてご連絡下さい。３日を過ぎてしまった場合の対応は不可となります。